Что должен делать помощник руководителя. Профессиональные запросы работодателя к кандидату на должность «помощник руководителя», обязанности и требования к образованию

Помощник генерального директора – лицо, в котором нуждается каждый достойный руководитель. Осуществляя управление компанией, важно доверить половину рабочих дел тому человеку, который обладает должными знаниями, навыками, соответствующей компетенцией. Именно поэтому первым и наиболее существенным вектором направления деятельности являются должностные обязанности помощника генерального директора.

Утверждение инструкции

Основой любой должностной инструкции выступает трудовое законодательство России, не стала исключением и такая должность, как помощник генерального директора. Обязанности, возлагаемые на «правую руку» руководителя в обязательном порядке должны быть составлены в соответствии с ТК РФ, а также дополнительными нормативно-правовыми актами.

Составленная инструкция утверждается начальником или руководителем организации. Его подпись означает законность принятого документа, а также согласие со всеми его положениями. Более того, руководитель вправе вносить изменения, дополнять обязанности либо вовсе не поставить автограф с вынесением мотивированного отказа и указанием на существенные недостатки.

Общие положения: чем руководствуется помощник?

Невозможно переоценить в деятельности компании роль, которую играет помощник генерального директора. Должностная инструкция для подобной категории лиц должна в обязательном порядке содержать общие положения, где работник сможет ознакомиться с нормативно-правовой базой, регулирующей его деятельность, а также с материалами, определяющими характер его работы.

Помощник генерального директора является техническим исполнителем указаний и решений управленца организации. Принимается и увольняется с должности путём приказа соответствующего должностного лица. Как правило, к нему предъявляются следующие требования:

высшее образование;
наличие или отсутствие стажа работы (его срок определяется руководителем);
требования, предъявляемые к стажу работы по специальности.

Если вы желаете попробовать себя в данной должности, то будьте готовы к тому, что непосредственное и неукоснительное подчинение начальнику – главное правило работы, которого придерживается любой помощник генерального директора. Должностная инструкция также говорит о случаях отсутствия помощника на рабочем месте. В это время его обязанности выполняет заместитель руководителя, который несёт полную ответственность за их исполнение.

Нормативно-правовая регламентация

Функции помощника генерального директора основаны на следующих нормативно-правовых актах:

Документы, которые регулируют его деятельность в целом либо регламентируют схожий вид деятельности.
Методические рекомендации и иные материалы, созданные в целях упорядочивания того или иного направления деятельности.
Устав компании/организации/предприятия.
Трудовой распорядок.
Приказы и распоряжения, изданные непосредственным начальником организации.
Определяемая начальником должностная инструкция.

Помощник генерального директора должен быстро, чётко и правильно ориентироваться в нормативно-правовой базе, которая регулирует его деятельность в целом, а также работу подчинённых помощнику должностных лиц. Важно отметить, что необходимо изучить не только федеральное и региональное законодательство, но и местные нормативные документы.

Что необходимо знать?

Должность «правой руки» начальника компании предполагает твёрдые знания структуры и руководящего состава организации, а также всех существующих подразделений. Важным навыком в работе являются умения правильно составить надлежащий документ – приказ, распоряжение, постановление и так далее. То есть без основ делопроизводства помощник генерального директора не сможет в полной мере выполнять свои должностные обязанности.

Лица, претендующие на должность, должны обладать основами этики, владеть правилами делового общения, а также знать общие нормы трудового кодекса и административного права. Да и без навыков работы с электронно-вычислительными машинами также не обойтись.

Функции помощника

Следующим базовым разделом должностной инструкции выступает перечень функций, которые обязан выполнять помощник генерального директора по общим вопросам:

Правильная и чёткая организация технического обеспечения административной распорядительной деятельности руководителя компании.
Ведение и организация делопроизводства, осуществление контроля деятельности других работников, разъяснение сотрудникам непонятных вопросов в данной области.
Разработка либо участие в мероприятиях, направленных на рационализацию документооборота компании.
Приём посетителей.

Пример должностных обязанностей

Характеристика помощника генерального директора складывается как из представленных должностных обязанностей, так и из уровня их исполнения, и выглядит следующим образом:

Принятие поступающей в компанию корреспонденции на имя начальника, её передача и использование в соответствии с принятым решением руководителя.
Ведение делопроизводства в соответствии с федеральными законами, а также эффективное использование компьютерной техники; применение базовых навыков в работе по сбору и обработке информации.
Принятие документов и заявлений, отправка их на подпись начальнику организации.
Подготовка документов для работы руководителя.
Организация телефонных переговоров. Кроме того, человек, занимающий данную должность, обязан полученную в результате проведённых переговоров информацию доводить до сотрудников, обличая в требуемую форму.
Составление писем, запросов, а также иных видов документов, подготовка ответов на запросы по поручению руководителя.
Организация деятельности по подготовке заседаний, совещаний, ведение протоколов и оформление их в последующем в надлежащую форму.
Контроль работы сотрудников компании.
Организация рабочего места руководителя в соответствии с предъявляемыми требованиями, обеспечение канцелярскими принадлежностями, создание условий для успешной и эффективной работы.
Распечатывать служебные и рабочие материалы.

Важно отметить, что представленный перечень должностных обязанностей работника не является исчерпывающим. Руководитель по своему усмотрению может изменить каждый пункт, если внесённые поправки не противоречат законодательству РФ.

Права помощника генерального директора

В общем виде права помощника генерального директора представлены в следующем перечне:

право на ознакомление с проектами решений руководителя, касающихся деятельности помощника;
право на рассмотрение предложений, вносимых руководителем и связанных с выполнением должностной деятельности помощника;
право на информацию, получение которой необходимо с целью успешного выполнения трудовой деятельности в дальнейшем;
право на истребование от руководства действий, содействующих исполнению должностной инструкции.

Юридическая ответственность помощника

Как правило, заключительным пунктом любой должностной инструкции являются положения о мерах ответственности, предъявляемых к работнику. Так, ответственность предусмотрена за следующие виды действий:

Ненадлежащее исполнение либо отказ от исполнения должностных обязанностей.
Нарушения уголовного, административного, трудового, гражданского законодательства.
Причинение ущерба имуществу организации.

Юридическая ответственность может быть возложена на лицо как с участием правоохранительных органов, так и без привлечения таковых. Как правило, существенную роль в определении меры ответственности играет характер и степень причинённого вреда. Если работником была испорчена вещь организации, то взыскание происходит в рамках дисциплинарной ответственности. Если же ущерб носит межличностный характер, без участия следственных органов не обойтись

Утверждение инструкции

Должностная инструкция помощника ген. директора утверждается не только подписью руководителя, но и подписью лица, приступающего к выполнению своих прямых обязанностей. Данный нормативно-правовой акт является местным, поэтому распространяется лишь на территории определённой организации. Если в должностной инструкции имеются несоответствия федеральному или региональному законодательству, то работник имеет право отказаться от выполнения незаконно утверждённого положения.

Помощник руководителя и заместитель директора нужны для того, чтобы оказывать помощь в управлении организацией. Кроме основных функции данная должность может включать в себя знание языков, но это заведено не у каждого начальника. Также на сотрудника возлагается другой ряд функциональных обязанностей, а также прав и ответственности. Рассмотрим более детально данный вопрос.

Помощника руководителя должностная инструкция - основные положения

В общих положения должностной инструкции помощника и заместителя директора значится следующее:

1. Ассистент руководителя является специалистом.

2. Генеральный назначает и увольняет с должности сотрудника.

3. Подчинение отдается генеральному начальнику.

4. Если ассистента не будет на рабочем месте, то его должность назначается исполнять другой работник.

5. Помощником и заменающим начальника может стать лицо с высшим или неполным высшим образованием, со стажем работе не менее одного года, а также требуется знание офисного оборудования и знания компьютерных программ для ведения делопроизводства.

6. Деятельность помощника должна строго регламентироваться законодательством РФ и внутренним порядком организации.

Должностная инструкция заместителя директора - основные положения и образец

У заместителя такая же функциональная обязанность в оказании помощи непосредственному руководителю, как и у помощника генерального. Но добавляется еще замещение своего начальника, если его не будет на месте работы, также в это входит заключение договоров и сбор совещаний для решения организационных вопросов. Также он отличается от помощника тем, что является руководителем.

Основные положения заместителя директора:

1. Является руководящим звеном.
2. Назначение и отстранение производится только вышестоящим руководителем, а именно гендиректором. Также заменяющий полностью подчиняется своему непосредственному руководству.
3. Замещать сотрудника может гражданин высшее образование в экономической и юридической сфере, опыт работы не менее пяти лет на данной должности.
4. Сотрудник обязан знать законодательную базу РФ.

Должностная инструкция заместителя директора по общим вопросам и по правовым

Помимо должностных обязанностей, прав и ответственности, в документе закреплены цели, требования, которым должен соответствовать сотрудник, где находится место заместителя директора в структурном подразделении организации.

А также условия трудовой деятельности и вся необходимая документация для решения общих и правовых вопросов. Документация оформлена в виде таблицы.

Дополнительно стоит ознакомиться с должностной инструкцией секретаря-делопроизводителя .

Должностная инструкция заместителя директора по экономике и финансам — скачать

Такой сотрудник обязан выполнять поручения и приказы директора по экономике и финансам. Подчиненными заместителя являются работники бухгалтерии, финансисты и экономисты. Целью сотрудника считается руководить финансами и экономикой в организации.

Работник обязан выполнять задачи, связанные с руководством в области финансов и экономики, проводить организацию по поднятию навыков у коллектива, а также обеспечивать все необходимые условия для труда.

Данным работником может быть только лицо, имеющее высшее экономическое образование со стажем работы не менее 5 лет.

К слову, образец должностной инструкции коммерческого директора ООО (на 2018 год) имеется в следующей статье .

Должностная инструкция заместителя директора по продажам

Сотрудник по продажам обязан разбираться в правовых и нормативных документах, а также в законодательстве РФ. Должен знать структуру и механизм работы рыночной системы, обладать знаниями в области управления и продаж. Также важным моментов принято считать коммуникабельность и умение вести переговоры для заключения сделок.

Как и другие должности, сотрудник по продажам обладает обязанностями и правами, несет ответственность за ведение своей деятельности.

Большая организация - большие хлопоты. Руководитель корпорации не успеет повсюду, даже с помощью заместителей. Чтобы правильно спланировать день, ничего не забыть, распределить и проконтролировать работы, руководитель нуждается в помощнике. Чем занимается работник на этой позиции, что он должен уметь и знать?

Помощник руководителя: его роль в организации

Следуя логике классификатора профессий, утверждённого на государственном уровне, помощник руководителя относится к категории руководителей, ведь он курирует практически все вопросы, отнесенные к компетенции первого лица.

В то же время некоторые организации трактуют позицию помощника руководителя как администратора, менеджера или секретаря: первые две должности подразумевают организационно-административные функции, третья - презентационные и вспомогательные. Классификатор профессий относит эти виды работ к различным категориям - специалистам, техническим служащим, но к руководителям причисляет лишь помощника.

Как определить круг трудовых обязанностей?

2.3. Составляет план работы директора на следующий рабочий день и своевременно предоставляет его руководителю.

2.4. Организовывает и контролирует делопроизводство на предприятии, проверяет его на соответствие требованиям законодательства.

2.5. Обеспечивает учёт и регистрацию всех доверенностей, выдаваемых директором.

2.6. Осуществлять руководство делопроизводителями и контроль над результатами их деятельности.

Дополнить в зависимости от потребностей конкретной организации и

3. Полномочия

Помощник руководителя имеет право:

3.1. Ознакамливаться с принятыми решениями по предприятию.

3.2. Участвовать в совещаниях аппарата управления.

4. Ответственность

Помощник руководителя несёт ответственность:

4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей, предусмотренных этой инструкцией, приказов и распоряжений директора, действующего законодательства, регулирующего деятельность предприятия.

4.2. За недостаточный контроль над деятельностью подчинённых работников.

4.3. За разглашение информации с ограниченным доступом.

Дополнить в зависимости от потребностей конкретной организации и профиля должности.

5. Квалификация

Помощник руководителя должен иметь полное высшее образование, профильный стаж работы не менее 2 лет.

6. Должен знать

Действующее законодательство, Устав, (указывается, какие акты и нормы должен знать сотрудник).

7. Взаимодействие

Указывается, с кем и по каким вопросам сотрудничает помощник руководителя.

Согласовано:

Начальник отдела кадров

Юрисконсульт

Ознакомлен:

Специфика компетенций помощника руководителя проекта

Предполагается, что руководство проектом - должность временная, соответственно, и помощник принимает на себя определённые обязательства до завершения проекта. Его будут зависеть от специфики и темы проекта, а также от потребностей конкретной организации.

Должностная инструкция помощника руководителя проекта по функциям будет более узкоспециализированной, однако с административно-организационной окраской. Типовые обязанности для этой позиции можно найти в квалификационном справочнике, а затем доработать их под ситуацию.

Отличаются ли по общим вопросам?

Сферы обязанностей помощника генерального директора и помощника директора по общим вопросам будут отличаться. Разумеется, во втором случае полномочия окажутся более узконаправленными, так как руководитель по общим вопросам отвечает не за всю деятельность организации, а лишь за отдельный сектор.

Должностная инструкция помощника руководителя по общим вопросам составляется, исходя из функций начальника, которому "помогают". Соответственно, основой будет сфера его ответственности и функций.

Должностная инструкция "Помощник руководителя" в этом случае подойдет в качестве основы, от неё можно отталкиваться при разработке новых документов для смежных позиций.